Taal
Taal en hoe we teksten vormgeven hebben invloed op ons gedrag. Woorden, zinsbouw en visuele elementen bepalen hoe goed we informatie begrijpen, vertrouwen en gebruiken. Hoe zet je taal in om duurzame keuzes te stimuleren? Lees er hier meer over.
In het kort
Wat is het effect van taal op gemak?
Mensen zullen informatie eerder begrijpen, vertrouwen, onthouden, toepassen en zich erin interesseren wanneer de taal makkelijk en helder is. Te moeilijk taalgebruik met complexe woorden en jargon is vermoeiend. We begrijpen de informatie dan vaker verkeerd, geven het minder aandacht, onthouden het minder goed en gebruiken het minder snel.
Naast woordkeuze speelt lengte ook een rol. Lange zinnen en lange alinea’s zijn vermoeiend. Schrappen is waardevol, maar voorkom ook dat lezers achterblijven met twijfel en openstaande vragen.
Korte teksten zijn dus niet per se beter. Een lange tekst kan als dat past bij het doel en de doelgroep. Bij informeren, overtuigen en amuseren zijn woorden waardevol. Uitleg en productkenmerken moeten snel te scannen zijn, en dus kort.
Tip! Gebruik begrijpelijke woorden, schrijf actief, wissel korte met lange zinnen, houd alinea’s kort en gebruik informatieve tussenkoppen.

Taal toepassen
Taal heeft impact op onze duurzame keuzes. Lange lijdende zinnen en academische woorden over klimaatverandering verminderen betrokkenheid en kosten meer moeite. In onze online wereld scannen we teksten. Snel zoekend naar antwoorden. Taal slim inzetten is waardevol. Benieuwd wat je kunt doen?
Gemak verhogen
Praktische tips
Gebruik begrijpelijke woorden
Schrijf met makkelijke en direct te begrijpen woorden.
Schrijf actieve persoonlijke zinnen
Schrijf zinnen waarin duidelijk is wie of wat handelt. Dat maakt het persoonlijker, makkelijker en minder abstract.
Korte alinea's en bondig
Een lange tekst mag, maar alinea’s zijn maximaal vijf zinnen. Geef bondig antwoord op vragen.
Maak het scanbaar
Een samenvattende intro, informatieve tussenkoppen, lijstjes, relevante beelden, hyperlinks en kaders.
Werkwoorden in zelfstandige naamwoorden
Door ‘ontbossing’ te gebruiken in plaats van ‘ontbossen’ voelt niemand zich verantwoordelijk.




Ontdek meer…
Het stimuleren van meer duurzame keuzes vraagt om het beïnvloeden van meerdere factoren van ons gedrag. Hieronder vind je ook enkele andere manieren om het gemak voor duurzame keuzes te verhogen.

Online denkwerk
Leestijd • 7 min
Waarden hebben veel invloed op onze motivatie voor duurzame keuzes. Welke waarden spelen een rol? En hoe kunnen we waarden inzetten?

Keuzehulp
Leestijd • 5 min
Keuze is fijn, maar te veel kan keuzestress opleveren en dat verlaagt het gemak. Zorg daarom voor keuzehulp.

Zekerheid
Leestijd • 7 min
Meer zekerheid stimuleert actie en het delen van ervaringen. Maar het leidt ook tot filteren van informatie. Hoe kun je het inzetten?
Bronnen
Drury – Ecolinguistic phrasing in environmental communication
Onze taal – Wat is het verschil tussen passieve en actieve zinnen?
Bruine de Bruin – Public Understanding of Climate Change Terms
Internet academy – Handboek webcontent