Toolbox

duurzame keuzes

 

In de toolbox duurzame keuzes vind je ingrediënten die helpen bij betere klimaatverhalen en het stimuleren van duurzame keuzes.

Drie tools om duurzame keuzes te stimuleren

Gedragsverandering kan de uitstoot van broeikasgassen met 40% tot 70% verminderen (IPCC). Maar veranderen vinden we vaak niet prettig. Bovendien brengen goedbedoelde feiten en waarschuwingen ons onvoldoende in beweging.

In de toolbox duurzame keuzes brengen we kennis over het menselijke brein en onderzoek over klimaatgedrag in de praktijk. Drie tools vol inzichten en praktische tips helpen bij het stimuleren van meer duurzame keuzes.

Tool 1

Communicatie

Wat leren we van onderzoeken over communicatie, klimaat en duurzame keuzes? Bekijk de ingrediënten voor een verhaal dat raakt en overtuigt.

Kennis

Kennis alleen overtuigt mensen niet, maar gebrek aan kennis kan een barrière zijn. Hoe zet je het in?

Emoties

Hoop geven of waarschuwen? Emoties spelen een belangrijke rol in ons verhaal over klimaat. 

Taal

Het frame van de boodschap en taal hebben effect op hoe mensen klimaat of duurzaamheid beleven.

Communicatie over klimaat en duurzaamheid_tile

Tool 2

Gedrag ontwerpen

Iets willen betekent niet automatisch dat we het ook doen. Soms is het te moeilijk, soms ontbreekt de motivatie. Maar wist je dat je aan beide kunt sleutelen. Ontdek nu onze inzichten en praktische tips om duurzame keuzes te ontwerpen.

Gemak

Dingen die makkelijk zijn doen we vaak sneller. Ook met lagere motivatie. Kost iets te veel moeite dan haken we al snel af of we stellen het uit. Wil je een gedrag stimuleren? Sleutel dan aan de factoren die het makkelijker kunnen maken.

Motivatie

Motivatie gaat over hoe graag we iets willen, onze innerlijke drijfveren. Zes factoren spelen daarin een rol: plezier, pijn, hoop, angst, sociale acceptatie en afwijzing. Motivatie is lastig te beïnvloeden, maar een klein duwtje geven kan.

Vijf factoren voor gemak. Bekijk hoe ze werken en wat je ermee kunt doen:

Ver factoren van motivatie. Bekijk hoe ze werken en wat je ermee kunt doen:

Tool 3

Klantreis

Het maken van duurzame keuzes is vaak een lange reis vol ongemak, onzekerheid en uitzoeken. Met een klantreis-model maak je de reis prettiger.

The Messy Middle

Dit model is een ideaal hulpmiddel in de huidige online gedomineerde wereld

STDC-framework

Dit model geeft overzicht en helpt bij het maken van een mix van ideale touchpoints.

Klantreis optimalisatie duurzame keuzes_tile